Политика
конфиденциальности
Политика регулирует сбор, использование, хранение и защиту информации пользователей Venora. Используя Сервис, пользователь соглашается с настоящей Политикой.
01 Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты информации, которую пользователь передаёт при использовании сайта venora-vpn.fun, Telegram-бота @venora_vpn_bot, VPN-инфраструктуры и связанных функций Venora (далее — «Сервис»).
Если пользователь не согласен с условиями Политики, он обязан прекратить использование Сервиса.
02 Сбор информации
Сервис может обрабатывать идентификатор, имя и username аккаунта Telegram; сведения о выбранном тарифе, платеже и сроке подписки; обращения в поддержку; IP-адрес, сведения об устройстве, операционной системе и технические события, необходимые для подключения, диагностики и защиты от злоупотреблений.
Venora не требует паспортные данные, фотографии документов или иные сведения, не необходимые для работы Сервиса. Сервис не предназначен для хранения истории посещённых сайтов, содержимого передаваемого трафика, DNS-запросов или сообщений пользователя.
03 Использование информации
Информация используется исключительно для предоставления и поддержки доступа к VPN, управления подпиской, подтверждения оплаты, обработки обращений, отправки сервисных уведомлений, предотвращения мошенничества, защиты инфраструктуры, анализа и улучшения работы Сервиса, а также исполнения требований применимого законодательства.
04 Передача третьим лицам
Администрация не продаёт персональные данные. Отдельные сведения могут передаваться Telegram, платёжным и хостинг-провайдерам, техническим подрядчикам либо компетентным органам, если это необходимо для оказания услуги, предусмотрено законом или пользователь дал согласие.
Telegram, платёжные системы и клиентское приложение Happ являются независимыми сервисами и обрабатывают данные по собственным правилам.
05 Хранение и защита данных
Информация хранится в течение срока, необходимого для работы подписки, выполнения указанных целей, разрешения споров и исполнения юридических обязанностей. Администрация принимает разумные организационные и технические меры защиты, однако ни один способ передачи или хранения данных в интернете не обеспечивает абсолютную безопасность.
06 Права и ответственность пользователя
Пользователь может запросить сведения об обработке своих данных, их исправление или удаление, ограничение обработки либо отозвать согласие, если это применимо. Часть информации может сохраняться в случаях, предусмотренных законом.
Пользователь самостоятельно отвечает за безопасность своего Telegram-аккаунта, устройства и данных доступа. Администрация не отвечает за раскрытие информации, произошедшее по вине пользователя или третьих лиц вне разумного контроля Сервиса.
07 Изменение Политики
Администрация вправе обновлять Политику без предварительного уведомления. Актуальная редакция публикуется на этой странице с указанием даты. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает принятие новой редакции.
08 Контакты
По вопросам обработки данных и конфиденциальности обратитесь через Telegram-бот: @venora_vpn_bot.